【平日、假日定義】
平日：星期日至星期五（週日到週五入住都不含早餐）
假日：星期六、國定假日
定價：農曆春節期間、連續假日

【進退房時間】
進房時間：下午03:00以後。
退房時間：上午11:00以前。

【訂房程序】

1. 請事先來電確認或預約。
2. 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內預付訂金(房價的50%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
3. 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的姓名、帳號後五碼及入住日期，以便確認，謝謝
4. 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。

※訂房時間早上10:00至晚上10:00，請於訂房時間來電。

【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
郵局代碼：700
郵局帳號：04012970122916
郵局分局：仁愛霧社郵局
匯款戶名：趙鴻欣
※匯款後請務必來電確認【電話：0928-514215】。

【注意事項】

1. 週日到週五入住都不含早餐
2. 禁止攜帶寵物。
3. 可加床，最多可加1人，每加一人加500元。
4. 室內全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔。
5. 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
6. 入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
7. 晚間10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及其他旅客權益。
8. 請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。

【延期與退費說明】

• 退、換訂須知：
• 如有退款，將內扣100元手續費，且工作天不含例假日為7-10天。
  1.預定住宿日14日前取消訂房者，退還訂金100%。
  2.預定住宿日10至13日前取消訂房者，退還訂金70%。
  3.預定住宿日7至9日前取消訂房者，退還訂金50%。
  4.預定住宿日4至6日前取消訂房者，退還訂金百分之40%。
  5.預定住宿日2至3日前取消訂房者，退還訂金30%。
  6.預定住宿日1日前取消訂房者，退還訂金20%。
  7.預定住宿日當日取消訂房或怠於通知者，不退還訂金。
  8.如於住宿當日發生颱風、地震等不可抗力之天災，導致交通中斷無法前往，其認定以南投縣縣政府發布資訊為準則，旅客可選擇延期(以1次、3個月內為限)或訂金全數退還。
  9.如需延期，請於14日前通知，將為您保留訂房3個月，限延期一次。
• 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「清境住宿‧綠園民宿」聯繫，電話【0928-514215】。